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I costi

Costi per il nostro servizio

  • Il nostro servizio non prevede costi anticipati
  • Puoi provarlo senza rischi, pagherai solo se otterrai il rimborso

L'ammontare del compenso a cui puoi avere diritto ti viene indicato nello step finale della procedura di calcolo del rimborso. La cifra finale stimata tiene già conto della nostra commissione del 25% (+IVA) che riceveremo solo in caso di esito positivo del reclamo. Questo significa che richiederemo una quota del risarcimento totale ottenuto con successo dalla compagnia aerea.

Se non si vinci non paghi

Dato che abbiamo a cuore i vostri interessi, non chiediamo nessuna commissione se il reclamo non va a buon fine. Questo significa che non ci saranno costi da sostenere se i nostri sforzi nell'ottenere un rimborso non avranno il successo sperato. Lo stesso vale qualora ci si fosse affidati ai servizi dei nostri avvocati, dato che è prevista un'indennità per tutte le spese legali nel caso in cui la richiesta venisse respinta.
Per ulteriori dettagli sulle nostre tariffe, potete consultare la sezione Termini e Condizioni.

Promessa di qualità

Noi di Flightright vogliamo che la vostra esperienza con noi sia positiva e che il rimborso ottenuto sia il più alto possibile. Ed è per questo che abbiamo creato la nostra nuova Promessa di Qualità Flightright, attiva dal 1° Febbraio 2014. Se la nostra società non è stata in grado di ottenere il risarcimento ma tu riuscissi a ottenere il rimborso con un altro fornitore dello stesso servizio, pagheremo 50€ oltre al risarcimento da te già ricevuto. Inoltre, se conosci un'altra persona che aveva prenotato lo stesso volo e che ha ottenuto l'indennizzo grazie ad un'altra società ma decidessi comunque di affidare a noi il tuo reclamo, provvederemo a erogare immediatamente l'intera somma del risarcimento.

Esempio: Valore del risarcimento 600 €

Risultato Assunzione dei costi Ti pagheremo da:
Vittoria La compagnia aerea paga le spese legali 421.50 €
Vittoria parziale I costi legali vengono divisi tra le parti, non ci sono costi aggiuntivi. 0 – 421.50 €
Perdita Flightright copre ogni costo 0 €